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中品鉴证信用评价有限公司充分利用当今世界前沿的先进技术和经营管理理念,结合了中国当代 赣州石城企业服务认证制造技术的工业水平,j i力营造积j i、上进、团结、拼搏、全员学习、优胜劣汰''的特色企业文化氛围,倾力构筑的团队,使企业实现了超常规、跳跃式的发展。
五星售后服务认证,从一点一滴做起,用心为您提供IT服务体系管理、咨询、培训服务。 五星售后服务认证,《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准,认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。它是评分制的认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低,达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,星级售后服务;达到90分(含90分)以上,星级售后服务; 3)认证试点工作结束, 将大力推广。在 商务部、认监委的指导下,北京洲天宇认证中心已完成了汽车、家电、工程机械、服装、家具、家装、工厂、商场、珠宝、电气、航天、航空等十多个行业的试点工作。 有关部门正在制定相关政策,大力推广商品售后服务认证。4)招投标采信行业越来越多。到目前为止,已有工程机械,环卫机械,团购服装,家装,教学仪器等十多个行业在招投标中将是否有通过售后服务认证作为必要条件。5)企业越来越重视售后服务。越来越多的企业认识到,售后服务是企业市场竞争的后一张。 五星售后服务认证,达到80分(含80分)以上,星级售后服务;达到90分(含90分)以上,星级售后服务;达到95分(含95分)以上,星级售后服务。企业向我司进行咨询,我司将有专门咨询老师指导客户进行认证。 类认证是并列的、平行的、其性质不同,认证结果也不同,不能混淆。评价级别要求《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。它是评分制的认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低,达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,星级售后服务; 五星售后服务认证,达到95分(含95分)以上,星级售后服务。企业向我司进行咨询,我司将有专门咨询老师指导客户进行认证。签订认证合同,准备相关资料。派遣审核员到企业现场评审和评分。审查通过,颁发相应星级的服务认证。 此页面上的内容需要较新版本的AdobeFlashPlayer。可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,终提高企业效益;认证是由 认监委批准的第方认证机构颁发,的公信力更容易得到顾客认可,达到企业宣传的目的;普通的竞争对手一般只有ISO9001,只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的售后服务也好,拿到商品售后服务可以在竞争中更好的展示企业的能力。商品售后服务认证与其他体系的不同我国目前共有上述类认证。商品售后服务认证是服务认证类别,颁发“服务认证”。而管理体系认证是管理体系认证类别,颁发“管理体系认证”。还有一类认证是产品认证,是对产品的理化特性等进行认证(是否达到了某项技术指标,如电气特性、农药残留量等),如3C认证、有机认证等,颁发“产品认证”。
ISO27001:ISO27001体系是目前上的一套“信息管理标准”,该标准已被数五千多家或企业组织所采用,并由标准组织(ISO)颁布为标准ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001,成为“信息管理”之通用语言。其方法是通过“风险评估”、“风险管理”切入企业的信息需求,经由完整的控制方法选择及落实,有效降低企业面临的信息风险。建立信息管理体系(ISMS)已成为各种组织,特别是金融、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。基于ISO/IEC27001的信息(个人)资格认证体系具有十分实用的特性并包括了区别于其他IT管理框架的重要的特性。该认证体系在基于信息佳实践标准的同时还强调了员工在企业中信息的意识。为信息方面在知识、能力和工作日常实践中的适当平衡,该认证体系的发布是信息领域中的共同努的结果。课程目标·不只是理解标准的条文,真正掌握信息管理系统实施计划·使参加者获得实施信息系统的技能和技巧·使参加者掌握建立信息管理体系的具体步骤及方法·系统地了解ISMS体系建立、实施、完善的方法·掌握ISMS体系内审的知识和技巧课程特点·着重实际演练、使用方法、实践技巧和实务经验·融合分组讨论、角色扮演、案例研究、场景模拟给组织带来的价值·科学评估组织信息资产,工作效率·保护信息不受各种威胁,业务连续性和减少业务损失·评估与相关的人力资源管理政策、程序、实务,形成重视信息的企业文化·公司从此认证活动中获得收益,为其有效实施和完善ISMS建立一支素质良好的内审队伍奠定扎实基础。参加对象·想要建立一套符合ISO27001标准的信息管理体系的企业·信息部门负责人、系统管理员、信息管理体系(ISMS)的负责人、IT中经理·ISMS内审人员·服务咨询顾问,IT审计主管·已取得CISSP、CISA资质者您将学到的重要的三个管理能力·确定组织的需要,评估风险并制定和维护信息策略和标准·信息管理体系ISMS的实施、维护、审核和监控,有效管理组织信息资产和IT基础设施运作·掌握制定组织灾难恢复计划的方法,做好备份及资产访问控制工作,业务连续性课程内容上海甫崎商务信息咨询有限公司举办的本课程综合国内实施和运营信息管理体系的佳实务,帮助你掌握如何应用标准ISO17799/ISO27001实施信息管理体系ISMS,并保持其有效运转。内容包括:ISO27001信息管理体系条款及相关信息概述ISO27001信息管理体系实施流程ISO27001信息管理体系实施步骤讲解及实践范围的确定资产的风险评估及风险管理的相关步骤相关方针及程序的建立系统文件需求的建立持续改进等一系列练习·信息管理系统的有效性确认·信息管理系统审核流程·信息管理系统审核技巧
申请ISO27001认证需要哪些条件及材料? 内容摘要:近期申请ISO27001认证的企业在国内IT行业巨头阿里云、腾讯云的带动下是风起云涌,申请ISO27001认证的信息技术企业数量与日俱增。那么如果您的企业准备申请ISO27001认证,知道申请ISO2... 近期申请ISO27001认证的企业在国内IT行业巨头阿里云、腾讯云的带动下是风起云涌,申请ISO27001认证的信息技术企业数量与日俱增。那么如果您的企业准备申请ISO27001认证,知道申请ISO27001认证需要哪些条件及材料吗?下面容艾索顾问小编给您作简单介绍: ISO27001认证是什么? ISO27001认证是关于信息管理体系认证,ISO27001将有效保证企业在信息领域的可靠性,降低企业泄密风险,更好的保存核心数据。 该标准已成为当今国际上权威、严格,也是被广泛接受和应用的信息领域的体系认证标准。 申请ISO27001认证的基本条件: 1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。 2、申请方的信息管理体系已按ISO/IEC27001:2013标准的要求建立,并实施运行3个月以上。 3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。 4、信息管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。 申请ISO27001认证应提交的文件及材料: 1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件(盖公章); 2、组织机构代码复印件、税务登记证复印件(盖公章); 3、申请认证组织的信息管理体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件); 4、申请组织的简介: 4.1组织简介(1000字左右); 4.2申请组织的主要业务流程; 4.3组织机构图或职能表述文件; 5、申请组织的体系文件,需包含但不仅限于(可以合并): 5.1信息管理体系ISMS方针文件; 5.2风险评估程序; 5.3适用性声明; 5.4风险处理程序; 5.5文件控制程序; 5.6记录控制程序; 5.7内部审核程序; 5.8管理评审程序; 5.9纠正措施与措施程序; 5.10控制措施有效性的测量程序; 5.11职能角色分配表; 5.12整个体系文件结构与清单。 6、申请组织体系文件与GB/T22080-2016ISO/IEC27001:2013要求的文件对照说明; 7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料; 8、申请组织记录保密性或敏感性声明; 9、认证机构要求申请组织提交的其他补充资料。 关于ISO认证 汇聚国内前沿的ISO9000认证、ISO27001认证、ISO9001认证、ISO20000认证、IATF16949认证知识及iso认证咨询信息。 原标题:申请ISO27001认证需要哪些条件及材料?
五星级售后服务认证来了!五星级售后服务认证来了!五星级售后服务认证来了! 9月如期而至,好消息如期而来。泰瑞医疗凭借着完善的售后服务体系喜获“五星级售后服务认证”,通过 批准的服务认证项目验证着强大的品牌服务实力。 新理念新原则——服务向实 售后服务是企业市场竞争中的一张,在给客户提供环境洁净整体解决方案基础上,泰瑞也建立一套属于自己的完整售后服务体系,构建“54321服务原则”,不断增强产品和售后的服务能力。 接到报修电话后,5分钟内回应 4对1客户服务模式3个月进行1次电话技术咨询2小时内给出解决方案全国各地区力争1天内抵达现场 在客户服务方面,泰瑞坚持“让客户享受的永远是售前服务”的服务理念,从理念打造服务品牌,再靠服务原则为客户提供及时、快速、优质的售后服务。满足终端客户的高品质服务的需求,成为了泰瑞伟业的追求。 新目标新发展——服务升级 泰瑞秉承“54321服务原则”,在全国30多个办事处与分公司都设立自己的服务网点,切实为用户排忧解难,为客户提供一站式售后供应链服务解决方案,为医疗的服务保驾护航。 站在 高度的准则上,泰瑞获得“五星级售后服务认证”,服务能力符合GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准要求。 与此同时,在售后服务专业队伍的建设方面,泰瑞多名售后工程师获得“售后服务管理师(高级)”职业资质认证。 通过认证意味着泰瑞拥有完善的服务体系并得到良好运转,这种五星级高水平售后服务,得到 注册的评审员的监督检查与认定;通过认证意味着泰瑞在全国和全行业中服务领先,在品牌与信誉上有着极大优势。 未来,泰瑞将继续以专业与专注的姿态,推动建设高品质的售后服务环境。凭借品牌与信誉优质,做让客户能够直接理解与信赖的诚信品牌。下一篇:上一篇:此文关键字:中心供氧,医疗器械,医用制氧机生产厂家,医用中心制氧系统,长沙医用制氧机,泰瑞医疗,制氧系统,医用制氧机产品您的浏览历史